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Royal Air Maroc (AT)

Royal Air Maroc (RAM) est la principale compagnie aérienne marocaine et l'une des plus importantes du continent africain. Elle assure beaucoup de liaisons entre la France, l'Europe et l'Afrique du Nord. RAM propose aussi des liaisons vers l'Amérique du Nord et l'Asie.

Histoire d’Air Royal Maroc

  • Code IATA : AT
  • Nombres de villes desservies : 80
  • Hub principal : Aéroport Mohammed V, Casablanca
  • Flotte : 46 avions
  • Alliance : Aucune
  • Programme de fidélité : Safar Flyer en partenariat avec Iberia

La compagnie est née en 1957 de la fusion d’Air Atlas et d’Air Maroc. Royal Air Maroc a été une des premières compagnies aériennes à intégrer des Boeing 737 dans sa flotte. Elle assure des liaisons avec les États-Unis (vol New York) et le Canada (vol Montréal) depuis les années 70. Son intégration dans l'alliance Skyteam a échoué mais elle propose tout de même un programme de fidélité en commu avec Iberia : Safar Flyer.

Informations pratiques

Services à bord

  • Repas : En classe économique, sur les longs courriers, un apéritif vous est offert avant le repas. Les boissons chaudes et froides sont à volonté. Le menu est très complet : hors d’œuvre, salade, deux plats chaud au choix, fromage, dessert. Sur les vols courts et moyens courriers, la compagnie propose au moins une collation ou un repas, selon la durée du vol et boissons non alcoolisées à volonté.
  • Divertissement : Les avions de Royal Air Maroc son équipés d’un écran principal qui diffuse longs ou courts métrages selon la durée du vol. Musique, lecture et jeux pour enfants sont disponibles.

Bagages

  • Bagages cabine : 1 bagage, dont la somme des trois dimensions ne doit pas excéder 115 cm et le poids 10 kg en classe économique. Bonne nouvelle : l’ordinateur portable n’est pas considéré comme un bagage à main chez RAM.
  • + d'infos sur les bagages Royal Air Maroc

Comment effectuer son enregistrement en ligne avec Royal Air Maroc ?

Deux options existent pour vous permettre de vous enregistrer pour votre Royal Air Maroc :

  • En ligne : l'enregistrement en ligne sur le site de Royal Air Maroc ouvre 48h avant le départ de votre vol et ferme 2h avant celui-ci. Une fois toutes les étapes passées, vous pourrez soit imprimer votre billet, soit le recevoir par e-mail pour une impression ultérieure.
  • A l'aéroport : il est possible de s'enregistrer à l'aéroport. Pour cela, assurez-vous d'arriver à temps pour ne pas vous voir refuser l'accès à l'avion et procéder à l'enregistrement aux comptoirs de Royal Air Maroc. Dans certains aéroports, des bornes libre-service sont disponibles pour vous enregistrer sans avoir à faire la queue au comptoir.

Comment modifier son billet d'avion avec Royal Air Maroc ?

Si vous avez acheté votre billet d'avion sur le site de Royal Air Maroc, connectez-vous sur celui-ci pour effectuer les modifications souhaitées. Si la modification inclut un changement de date, heure ou destination des frais de dossier vous seront demandés ainsi que la différence de prix si le second billet est plus cher que le premier.

Si vous avez acheté votre billet sur le site d'une agence de voyage en ligne, c'est cette dernière qu'il faudra conatcter. Ici aussi, des frais de modifications peuvent s'appliquer.

Comment annuler son billet d'avion avec Royal Air Maroc ?

Si vous souhaitez annuler votre billet d'avion Royal Air Maroc acheté sur leur site internet c'est sur ce dernier qu'il faudra retourner pour effectuer l'annulation. Il en va de même pour la demande de remboursement. Tout s'effectue sur le site de la Royal Air Maroc.

En revanche, si vous avez acheté votre billet d'avion sur le site d'une agence de voyage en ligne c'ets auprès d'elle qu'il faudra faire la demande d'annulation.

Réductions et offres spéciales

Le prix d’un billet pour un bébé de moins de 2 ans est de 10% du prix adulte s’il est assis sur les genoux d’un adulte. En revanche, les séniors ne bénéficient pas d’offre spéciale. Les promotions proposées par RAM sont sur liligo.com.

Contact :

Site internet : www.royalairmaroc.com
E-mail : callcenter@royalairmaroc.com
Téléphone : +33 820 821 821
Villes de départ : Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille, Toulouse

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