Trouver un vol Transavia
Découvrez les destinations desservies par Transavia
* Prix EUR TTC par passager pour un voyage aller-retour. Les prix constatés sont basées sur des recherches effectuées dans les dernières 72 heures. Veuillez noter que la disponibilité et les prix des billets sont susceptibles de varier et ne doivent pas être considérés comme le prix final proposé.
Combien coûtent les vols avec Transavia ?
Voici les prix moyens* des billets d’avion sur les 5 itinéraires les plus populaires avec Transavia :
- Paris - Alger: 164 €
- Paris - Oran: 140 €
- Paris - Istanbul: 241 €
- Paris - Oujda: 174 €
- Paris - Bejaia: 162 €
Pourquoi passer par Liligo pour trouver un vol Transavia ?
Liligo compare les offres de centaines de compagnies aériennes dans le monde, dont Transavia. Le vol le plus recherché avec Transavia sur Liligo est le vol Paris - Alger. Pour trouver les meilleurs prix pour ce vol, indiquez cet itinéraire ainsi que vos dates de voyage dans le formulaire de recherche (en haut de page), puis cliquez sur « Comparez ». Liligo se chargera de trouver et classer les meilleures offres sur toutes les compagnies disponibles. Vous pourrez voir comment se positionnent les offres Transavia par rapport aux autres sites.
Comment faire l'enregistrement avec Transavia ?
L'enregistrement de vos billets d'avion Transavia est possible en ligne ou directement à l'aéroport :
En ligne : l'enregistrement est ouvert à partir de 30 heures jusqu'à 4 heures (ou 1 heure selon l'aéroport de départ) avant le vol. Vous recevrez un e-mail contenant un lien vous permettant de vous enregistrer directement en ligne. Vous pouvez aussi vous connecter sur site web de la compagnie et procéder à votre enregistrement dans la rubrique « S'enregistrer en ligne ». Il suffira ensuite de télécharger vos cartes d'embarquement, de les conserver dans votre mobile ou de les imprimer. Enfin, vous pouvez aussi utiliser la nouvelle application IOS et Android de Transavia. La compagnie a mis en place un système innovant qui vous permet de vous enregistrer très facilement en scannant votre passeport ou votre carte d'identité.
À noter : l'enregistrement en ligne n'est pas disponible sur certaines escales. Toutefois, vous aurez la possibilité de choisir votre siège.
À l'aéroport : si vous souhaitez vous enregistrer directement à l'aéroport, il suffit de vous diriger vers un des comptoirs d'enregistrement de Transavia. Vous devrez présenter votre passeport ou carte d'identité afin d'obtenir vos cartes d'embarquement.
Toutes vos questions sur les bagages avec Transavia
La compagnie Transavia autorise gratuitement deux pièces par passager dont le poids total ne doit pas dépasser 10 kg. Vous pouvez ainsi voyager en cabine avec un petit sac ou accessoire (appareil photo, sac à main, sacoche d'ordinateur portable) de 40 x 30 x 20 cm max. et un bagage à main de 55 x 35 x 25 cm max., poignées et roulettes incluses. Celui-ci doit être placé dans le compartiment destiné aux bagages. À noter que seulement les 70 premiers bagages en cabine sont garantis par la compagnie. Les autres devront être placés en soute lors de l'embarquement, toujours gratuitement.
Vous pouvez vous assurer de garder votre bagage à main avec vous en réservant un espace cabine. Cette option coûte 6 € par passager et par vol. Elle est disponible durant le processus de réservation, mais aussi après, en vous connectant à votre compte « My Transavia ». Elle vous permet également d'accéder à un embarquement prioritaire.
Les passagers ayant opté pour le tarif MAX sont assurés de pouvoir transporter leur bagage en cabine.
Si c'est le tarif Max que vous avez choisi, alors vous aurez droit automatiquement à un bagage de 30 kg. Avec le tarif Plus, un bagage de 20 kg est inclus dans votre réservation. En revanche, les bagages en soute ne sont pas inclus dans le tarif Basic de Transavia.
Quel que soit le tarif choisi, vous pouvez réserver un ou plusieurs bagages en soute supplémentaires. Cette option est disponible avant l'enregistrement de votre vol via le site web ou sur l'application mobile de la compagnie, en vousconnectant à « Mon Transavia ». Le prix par bagage varie selon votre itinéraire. Le tarif réel apparaîtra au moment de votre réservation.
Il est possible de voyager avec un maximum de 5 pièces par personne. Le poids maximum autorisé par passager est de 50 kg et le poids maximum autorisé par pièce de bagage est de 32 kg (30 kg pour les vols à destination de l'Algérie). Transavia n'indique pas de taille précise à respecter pour les bagages placés en soute.
Vous pouvez également ajouter des bagages en soute directement à l'aéroport, en vous acquittant de la franchise correspondante. Notez toutefois que les prix seront plus élevés qu'en ligne.
Si vous transportez plus de bagages en soute que prévu, vous pouvez acheter du poids supplémentaire à l'aéroport, au prix de 15 € pour 5 kg.
Plus d'informations sur les vols Transavia
Avant le vol :
Une fois votre réservation confirmée, vous devez contacter la compagnie au 09 72 72 00 32 afin de leur communiquer le matériel et l'assistance dont vous aurez besoin.
Voici la liste du matériel d'assistance que vous pourrez transporter gratuitement à bord :
- Déambulateur
- Béquilles
- Fauteuil roulant
- Scooter pour mobilité réduite
- Concentrateur d'oxygène portable
Les bagages médicaux dont vous n'avez pas besoin durant votre vol sont transportés en soute.
Les services d'accessibilité à bord :
Le personnel de cabine de Transavia a reçu la qualification nécessaire pour assister les passagers à bord. Cependant, il ne sera pas possible d'apporter une aide pour la prise de repas, l'hygiène personnelle ou l'administration de médicaments ni pour soulever ou porter un passager.
Les avions de Transavia ne disposent pas de chaise roulante à bord.
Les services après l'atterrissage :
Lors de votre arrivée à destination, vous pourrez compter sur le personnel d'assistance de l'aéroport pour vous aider à descendre de l'avion après l'atterrissage. Il pourra aussi vous accompagner afin de récupérer vos bagages et équipements de mobilité et vous emmener à un point de rencontre.
Transavia permet à ses passagers de voyager avec leur chat ou leur chien. Vous pouvez ainsi réserver une place pour votre fidèle compagnon en ligne, sur « Mon Transavia ». Cette option payante est disponible pendant ou après votre réservation, et jusqu'à deux heures avant le départ. Néanmoins, nous vous conseillons de vous y prendre à temps pour vous assurer de pouvoir voyager avec votre animal de compagnie.
Votre animal de compagnie peut voyager avec vous :
- En cabine : le tarif s'élève à 45 € par animal par aller simple. Il devra être placé dans un sac de transport souple ou en toile de dépassant pas 40 x 30 x 24 cm. Le poids maximum de l'animal et du sac ne devra pas excéder 8 kg. De plus, le chat ou le chien doit être âgé d'au moins 15 semaines.
- En soute : le tarif s'élève à 70 € par animal et par aller simple. Transavia autorise un maximum de deux animaux en soute par vol. Votre animal de compagnie devra être placé dans un sac ou une cage de transport dont la taille ne devra pas dépasser 102 x 69 x 76 cm. Quant au poids maximum de l'animal et du sac ou de la cage, il ne devra pas excéder 75 kg.
À noter : vous devrez vous munir d'un passeport spécial pour animaux de compagnie délivré par un vétérinaire agréé. Votre animal devra également être tatoué ou pourvu d'un système d'identification électronique.
Si vous souhaitez annuler l'intégralité de votre réservation avec Transavia, vous devrez vous connecter sur le site de la compagnie et renseigner la référence de votre réservation. Ensuite, il vous suffira de cliquer sur « Annuler votre réservation ». Vous recevrez ensuite un e-mail confirmant que votre demande a bien été prise en compte. Si vous avez effectué votre réservation via une agence de voyage en ligne, vous devrez contacter cette dernière en priorité.
Vous avez aussi la possibilité d'annuler partiellement votre réservation, en supprimant un des vols ou des passagers. Pour ce faire, vous devrez remplir un formulaire en ligne ou contacter directement le service client de la compagnie.
À noter : dans les deux cas, aucun remboursement n'est proposé par Transavia, et ce quel que soit le tarif souscrit.
En revanche, si votre vol est annulé par la compagnie, vous pouvez prétendre à un remboursement total de votre billet.
De plus, en cas de retard de plus de 3 heures, vous recevrez une compensation dont le montant dépendra de la durée du vol. Si votre vol a souffert un retard de 5 heures ou plus, vous pourrez demander une indemnité, mais aussi le remboursement intégral de votre billet. Pour ce faire, vous devrez contacter directement le service client de TAP ou remplir le formulaire mis à disposition dans la catégorie « Vol retardé » ou « Vol annulé » sur le site internet de la compagnie.
À noter : les compensations et les remboursements attribués par Transavia dépendent de la nature du retard. S'il s'agit d'une « circonstance exceptionnelle », alors il se peut que vous n'y soyez pas éligible.
Les principales villes desservies par Transavia sont Paris, Dublin, Barcelone, Marseille, Rome, Madrid, Lisbonne, Prague, Budapest, Marrakech, Oran, Istanbul, Tel-Aviv et bien d'autres.
Transavia : service client et contact
- Site internet : www.transavia.com/fr
- Service client Transavia : Si vous avez déjà une réservation : +33 972 720 032 (prix d'un appel local vers la France) / Si vous n'avez pas de réservation : +33 892 058 888 (0,50 €/min)
Attention : Si vous avez effectué votre réservation à travers une agence de voyage en ligne (par exemple eDreams, Opodo, Kiwi, Lastminute), veuillez contacter le service client de ce site en premier.
À propos de la compagnie
Transavia voit le jour en 2006 lorsque les compagnies Air France et Transavia Hollande décident de s'associer. Elle devient ainsi la compagnie low cost du groupe Air France-KLM. Elle propose des vols réguliers moyen-courriers à des prix très compétitifs au départ de la France et des Pays-Bas. Transavia dessert plus de 100 destinations à travers la France, l'Europe et le bassin méditerranéen telles que Lyon, Barcelone, Amsterdam, Madrid, Dublin, Prague, Naples, Budapest. La compagnie varie son offre au-delà des vols, avec des réservations d'hôtels, de taxis ou encore la location de voitures.
- Code IATA : HV
- Année de création : 2006
- Siège social : Aéroport de Paris-Orly