Conditions générales d'utilisation

1. Utilisation du Site Internet

1.1 Ce site Internet est accessible à tous les utilisateurs majeurs (ci-après dénommés « Utilisateur » ou « Vous »), sous réserve des présentes conditions générales (ci-après « CGU »). Lorsque vous utilisez les services et/ou le site Web de quelque manière que ce soit, vous acceptez ces CGU.

1.2 Ce site Web est détenu et exploité par Liligo, une société française, dont le siège social est TSA 90033 - 75441 PARIS cedex - Numéro de TVA FR91 483 314 134 et contact email feedback@liligo.com (ci-après, « Liligo » ou « Liligo.com »). La société est immatriculée au Registre du Commerce de Paris sous le numéro B 483 314 134. Liligo.com est un site opéré par la société Liligo Metasearch Technologies, société du Groupe eDreams Odigeo. Les agences de voyages en ligne Go Voyages, Opodo.fr et eDreams.fr font également partie du Groupe eDreams Odigeo

1.3 Les Conditions telles que définies ci-dessous, dont la Charte de Confidentialité fait partie intégrante, définissent l'ensemble des relations entre vous et le Service, et la simple utilisation et/ou consultation du Service implique, de façon automatique et inconditionnelle, votre acceptation pleine et entière de l'ensemble de ces Conditions d'utilisation.

1.4 Ce site Web est uniquement et exclusivement destiné à l'usage personnel de l'utilisateur. Il est interdit de le modifier, reproduire, dupliquer, copier, distribuer, vendre, revendre ou exploiter de quelque manière que ce soit à des fins commerciales ou à des fins équivalentes.

1.5 Liligo Metasearch Technologies se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions, sans préavis ni indemnités quelconque. Ainsi, nous vous conseillons de les consulter régulièrement. 

1.6 Le classement des offres est réalisé par défaut en sélectionnant le meilleur prix selon les critères suivants : prix du vol, durée totale du vol et nombre d’escales. Le prix est calculé en intégrant les taxes d’aéroports, de sécurité ainsi que les frais de dossier et de service. En cas de changement ou d’ajout d’option par l’internaute, ce prix est susceptible de varier.

1.7 Le référencement des professionnels sur le site Liligo peut donner lieu à une rémunération au bénéfice de la société Liligo Metasearch Technologies. Ladite rémunération n'a aucune incidence sur le classement des offres. Liligo.com compare des centaines de sites de voyage et transport dans le monde.

1.8 Liligo.com actualise ses offres en temps réel, en fonction des informations fournies par les prestataires de voyages ou de transport référencés.

1.9 L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser ce site Web à des fins illégales ou inappropriées. En particulier, l'utilisateur accepte que les produits ou services achetés via ce site Web soient destinés à son propre usage ou consommation, ou à l'usage et à la consommation des personnes au nom desquelles il est légalement autorisé à agir. L'utilisateur ne peut pas revendre les produits ou services achetés via ce site Web à des tiers. Liligo se réserve le droit de refuser l'accès au Site ou à tout site accessible via ce Site à tout moment et sans préavis.

2. Fonctionnement du Site Web

2.1 Le Service vous permet de rechercher des produits et prestations de services disponibles dans le domaine du voyage (tels que des billets d’avion), proposées par des sociétés tierces (les « Prestataires »), en fonction des critères de recherche que vous spécifiez sur Liligo. À partir de vos critères de recherche, Liligo envoie votre requête à plusieurs Prestataires susceptibles d’offrir des produits et prestations correspondant à vos critères, et affiche en résultat de recherche une liste de ces produits et prestations trouvés par Liligo et qui soit la plus pertinente possible. Chaque résultat proposé par Liligo est assorti d’un lien hypertexte profond pointant vers le site web du Prestataire. En cliquant sur ce lien, vous êtes redirigé vers ce site web, sur lequel vous pouvez effectuer directement une réservation pour le produit ou service choisi. Liligo n'entre pas dans la relation contractuelle entre le Prestataire et vous, sauf mention expresse contraire. Toute demande ou consultation relative aux produits ou services achetés doit être adressée au Prestataire de voyages correspondant.

2.2 Le terme « fournisseur de voyages » comprend, le cas échéant, les compagnies aériennes, les voyagistes, les agences de voyages en ligne, les fournisseurs de forfaits vacances, les hôtels, les chaînes hôtelières et les agrégateurs d'hôtels, ainsi que les fournisseurs de véhicules. Les Prestataires de Voyages sont totalement indépendants de Liligo. La publication des produits et services des Prestataires de voyages ne doit pas être considérée comme une affiliation à ces sociétés ni comme une recommandation d'acheter leurs produits et services.

2.3 Liligo vous assistera dans la recherche de produits ou de services, en fournissant des liens hypertexte profond pointant vers le site web du Prestataire pour procéder à l’achat avec le(s) Prestataire(s) de Voyage. Cet accord est soumis aux termes et conditions de chaque fournisseur de voyages. Afin que vous puissiez consulter les conditions générales de votre fournisseur de voyages correspondant, vous pouvez le contacter directement.

2.4 En utilisant ce site Web pour rechercher des produits ou services à acheter, vous autorisez Liligo à vous connecter au processus d'achat du ou des fournisseurs de voyages correspondants.

2.5 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les sites Web, applications mobiles, emails et SMS et comptes de réseaux sociaux (les « Plateformes ») de Liligo. Lorsque vous utilisez nos plateformes, vous acceptez les termes des présentes conditions générales.

3. Données personnelles

Pour les questions de confidentialité et de protection des données, veuillez consulter notre Charte de confidentialité.

4. Droit de propriété Intellectuelle

4.1 Tout le contenu de ce site web (y compris, mais sans s'y limiter, les marques, textes, graphiques, logos, icônes de boutons, images, fichiers audio et logiciels) est la propriété de Liligo ou de ses fournisseurs de contenu,  étant protégé par des lois industrielles et intellectuelles nationales et internationales. La compilation (entendue comme la collecte, l'arrangement et l'assemblage) de tout le contenu du Site Liligo est la propriété exclusive de Liligo. Tous les logiciels utilisés sur le Site Liligo ou appartenant à ses Fournisseurs de logiciels sont protégés par les lois industrielles et intellectuelles nationales et internationales. En conséquence, vous ne pouvez en aucun et d'aucune manière, reproduire, représenter, diffuser, commercialiser, modifier, concéder tout ou partie de l'un quelconque des éléments reproduits sur Liligo et tout ou partie du Service en général, sans l'accord préalable et express de Liligo et/ou de ses fournisseurs. Les mêmes interdictions s’appliquent au contenu compris dans des publicités sponsorisées, et aux informations qui vous sont présentées via le Service ou par des annonceurs, qui peuvent le cas échéant être protégés par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des brevets, ou tout autre droit reconnu par la législation en vigueur.

4.2 Toute autre utilisation du contenu de ce site Web est strictement interdite, y compris sa reproduction totale ou partielle, sa modification, sa distribution, sa transmission, sa publication ultérieure, son exposition et/ou sa représentation. 

4.3 Liligo et les autres noms de produits, services, graphiques et logos de Liligo sont des marques déposées au niveau international. Les noms d'autres produits, services et sociétés mentionnés dans ce document peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. 

5. Limite de responsabilité

5.1 Liligo propose ce Site en l'état et exerce une compétence raisonnable quant à sa mise à jour, sa maintenance et son fonctionnement. Liligo n’offre aucune garantie et ne fait aucune déclaration explicite, implicite, et notamment aucune garantie de qualité, de performance, de compatibilité du service à un usage spécifique et de non-violation des règles d’utilisation du service par ses utilisateurs.  

5.2  Liligo publie sur son Site des informations sur les différents produits et services fournis et proposés par des tiers, notamment les Prestataires de voyages et ne peut faire aucune déclaration quant à la véracité, l'exactitude, l'exhaustivité et la mise à jour des données contenues dans ces offres. Certaines informations sont stockées dans la mémoire cache de temps en temps et ne seront vérifiées qu'avec des informations en temps réel au moment de la confirmation de réservation.

5.3 La limitation de la responsabilité de Liligo est conforme à la législation en vigueur. Liligo ne peut pas être responsable de la fourniture des produits et services des fournisseurs de voyages. Vous reconnaissez que Liligo ne contrôle pas les sites Web des fournisseurs de voyages et que Liligo ne peut être responsable des avertissements, du contenu, des publicités, des produits et services disponibles sur ou à partir de leurs sites Web.

5.4 Liligo ainsi que ses sociétés sœurs ou affiliées, ses représentants, ses salariés, ses actionnaires, ses fournisseurs ne pourront être tenus pour responsables de tout dommage direct ou indirect, résultant des pertes de profits, de clientèle, de données ou toute autre perte pouvant survenir lors de l’utilisation du Service ou lors de l’impossibilité d’utiliser le Service. En particulier, la responsabilité de Liligo ne saurait être engagée en cas de piratage total ou partiel du Service, dès lors les dommages résultant du piratage ne pourront être imputables à Liligo.

5.5 Si pour des raisons de force majeure (y compris, mais sans s'y limiter, les troubles ou instabilités politiques, économiques qui affectent la sécurité), Liligo est dans l’impossibilité de respecter les dispositions convenues, tels que, des difficultés de confirmations et/ou l'exécution de tout voyage ou service acheté par Liligo, ce dernier est exempté de toute responsabilité. 

6. Liens vers les autres sites Web

6.1 Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas gérés par Liligo, et qui sont inclus à titre de référence seulement. Liligo n'exerce aucun contrôle sur ces sites Web et n'est pas responsable de leur contenu.

6.2 L'inclusion de liens vers d'autres sites Web ne signifie pas que Liligo promeut, approuve, garantit ou recommande ces sites. Ces liens sont uniquement utilisés comme références informatives, sans aucune évaluation du contenu, de la propriété, des services ou des produits qui y sont offerts.

7. Autres termes et conditions applicables

7.1 Les termes des présentes Conditions, incluant la charte de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Liligo, et annulent et remplacent tous les arrangements et accords antérieurs en la matière, quelle que soit leur forme.

7.2 Si l'un des termes ou stipulations des présentes se révèle non valide, nul ou inapplicable dans son intégralité ou pour une application donnée, les autres clauses du présent contrat restent néanmoins en vigueur.

7.3 Le fait pour Liligo de ne pas exiger l'exécution d’une obligation aux termes des présentes ne doit en aucune manière affecter son droit ultérieur de réclamer l’exécution de cette même obligation, sauf renonciation explicite par écrit et signée par Liligo.

7.4 Liligo est autorisée, à son entière discrétion et sans préavis, à céder le présent contrat ou l’un de ses droits en vertu des présentes à ses filiales.

7.5 Veuillez nous contacter pour toutes questions et/ou plaintes concernant votre recherche : feedback@liligo.com 

8. Loi en Applicable

8.1 Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément aux lois françaises.

8.2 Toute action en justice liée aux présentes CGU sera soumise à la compétence des tribunaux français.

La version originale des présentes CGU est en version française, les présentes peuvent avoir été traduites en d’autres langues. En cas d’incohérence ou de divergence entre la version française et celle d’autres langues, seule la version française primera. 

Dernière révision : 11 octobre 2021.