Iberia est la principale compagnie aérienne en Espagne. Son nom officiel est Iberia Líneas Aéreas de España. La compagnie est basée à l’aéroport de Madrid Barajas. Elle fait partie de l’alliance OneWorld et propose des vols vers une centaine de destinations en Europe et dans le monde. Elle transporte près de 30 millions de passagers par an.
Carte d’identité
- Code IATA : IB
- Nombres de villes desservies : 120 destinations dans 39 pays
- Hub principal : Aéroport Madrid-Barajas (MAD)
- Flotte : 183 avions
- Alliance : OneWorld
- Programme de fidélité : Iberia Plus
Histoire d’Iberia
Iberia est une des compagnies aériennes les plus anciennes. Fondée en 1927 grâce à un investissement du principal transporteur allemand, Lufthansa, elle inaugura son premier vol le 14 décembre 1927. Iberia a été novatrice sur beaucoup d’aspects : elle fut la première compagnie à proposer des vols commerciaux de l’Europe vers l’Amérique du sud, en 1946 ; a ouvert très tôt une ligne « shuttle » de Madrid à Barcelone et a été la première en Europe à proposer un programme de fidélité aux voyageurs réguliers. En 1928, elle possède trois avions : aux prémices de l’aviation, ceux-ci ont une vitesse de 200 km/h et peuvent transporter 10 passagers ! Dans les années 40, après la guerre, Iberia recrute des hôtesses de l’air, habillées à cette époque en tenue militaire. Les années 50 marquent la première liaison d’Iberia vers New York sur trois avions au noms évocateurs : la Niña, la Pinta et la Santa María.
Les sixties font l’objet d’une anecdote intéressante. Sur un vol de Madrid à La Havane, une jeune femme accoucha pendant son vol d’une petite fille, fait extraordinaire à cette étape de l’histoire de l’aviation commerciale. Dans les années 70, le développement d’Iberia est axé sur le service au voyageur : nouvelles lignes ouvertes, création d’un magazine corporate… En 1981, Iberia ramène en toute sécurité Guernica du maître national, Picasso, de New York vers l’Espagne. 1985 voit l’arrivée de la première femme pilote de ligne dans la compagnie. Les années 90 marquent le développement du marketing aérien : en 1996, Iberia est une des premières compagnies aériennes à lancer son site internet. Dans les années 2000, Iberia fusionne avec British Airways. Elle reste néanmoins une compagnie historique, à très forte personnalité, porteuse d’innovation et de nouveaux services aux passagers.
Voyager avec Iberia : informations pratiques
Services à bord
- Repas : En classe économique, sur les vols intérieurs et les vols à destination de l’Europe et de l’Afrique du Nord, il est possible d’acheter des snacks et sandwiches. Sur les vols long courrier, le menu est soigneusement étudié, renouvelé chaque mois et conçu par un chef espagnol, Sergi Arola. Collations et boissons non alcoolisées sont disponibles.
- Divertissement : Un écran principal diffuse du cinéma espagnol et international, doublé en anglais ou en espagnol. La compagnie met à votre disposition écouteurs et magazine.
Bagages
- Bagages cabine : 1 bagage, dont la somme des trois dimensions ne doit pas excéder 115 cm et le poids 10 kg en classe économique.
- Bagages soute : En général 23 kg maximum. Dimensions maximales : 158 cm en calculant la somme des 3 dimensions.
- Excédent : Il est possible de déclarer un surpoids à l’avance, en ligne, et ainsi bénéficier d’une réduction de 30% sur le tarif appliqué. A l’aéroport, chaque kg supplémentaire est facturé 5 €.
Réductions et offres spéciales
Pour les enfants, les réductions varient selon la destination. Les enfants de moins de 2 ans assis sur les genoux d’un adulte doivent avoir un billet, celui-ci coûte 10% la valeur du billet adulte. Les enfants de 2 à 11 ans bénéficient aussi d’un tarif spécial : ils payent 50% de la valeur du billet adulte. Iberia n’offre pas de réduction aux seniors.
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