Flying Blue, Miles and More… 10 conseils pour bien utiliser votre carte de fidélité

Durée de vie limitée des miles, billets primes indisponibles… Convertir ses Miles en billets d’avion gratuits ou en vols surclassés n’est pas toujours aussi simple que l’annoncent les programmes de fidélisation tels que « Flying Blue » et « Miles and More », pour ne citer que les plus populaires. Voici les trucs à connaître pour tirer profit au maximum de votre carte de fidélité.

Choisir sa carte de fidélité

Star Alliance, SkyTeam, Oneworld. A eux trois, ces mastodontes incluent toutes les grandes compagnies aériennes et représentent près des trois-quarts du trafic aérien. A chacune de ces alliances son programme de fidélisation.

Ce programme de fidélisation permet de cumuler des points, appelés « Miles », que vous pourrez convertir en billets d’avion gratuits et parfois en vols surclassés, appelés « Primes ». Selon des modalités propres à chaque alliance.

SkyTeam

C’est l’alliance privilégiée pour voyager en France et en Europe avec la compagnie Air France. Elle est bien implantée sur les réseaux transatlantique et nord-américain et couvre toute l’Europe et la Russie.

• Compagnies incluses : Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Air France, Kenya Airways, KLM, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Aerolineas Argentinas, Garuda, Shanghai Airlines, China Airlines, China Eastern, Korean Air et TAROM.

• Programme de fidélisation : Flying Blue

Star Alliance

C’est aujourd’hui l’alliance qui rassemble le plus de compagnies. Elle couvre très bien l’Afrique, l’Amérique du Nord, l’Asie et l’Europe.

• Compagnies incluses : Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana, Austrian Airlines, Blue1, bmi, Brussels Airlines, Continental Airlines, Croatia Airlines, Egypt Air, Lot Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shanghai Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, Swiss International Air Lines, TAP Air Portugal, Thai Airways International, Turkish Airlines, United Airlines et US Airways.

• Programme de fidélisation : Miles and More
  

Oneworld

Éparpillé dans le monde entier, son réseau est fort là ou les 2 autres alliances sont plus faibles : Amérique centrale (dont Mexique) et du Sud, Océanie.

• Compagnies incluses : American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malév, Mexicana, Qantas, S7 et Royal Jordanian.

• Avantages : découvrez les statuts Ruby, Sapphire, Emerald

Trucs et astuces

Les partenaires : chaque programme de fidélité permet de collecter des miles sur les vols des compagnies membres, mais aussi via d’autres enseignes : compagnies aériennes non membres de l’alliance, chaînes d’hôtels, agences de locations de voitures, duty free à bord, shopping en ligne, etc. Au moment de souscrire à un programme de fidélisation, informez-vous sur ses partenaires.

Les offres bonus : pensez à consulter le site de votre programme de fidélité : les compagnies proposent parfois des offres spéciales et bonus miles, avec plus de miles à gagner en effectuant un achat le jour J chez un partenaire. Abonnez-vous à la newsletter de la compagnie dont vous possédez la carte.

Ne laissez pas votre compte tomber dans l’oubli : si vous n’avez rien fait pour gagner des miles pendant un nombre de mois déterminés, vous pouvez perdre tous vos miles gagnés. Si vous n’avez pas de voyage prévu, effectuez au moins un petit achat pour maintenir votre compte en vie.

Billets prime, pensez-y 6 mois à l’avance : si vous êtes intéressés par un billet prime en haute-saison ou le week-ends, il faut s’y prendre plusieurs mois à l’avance !

Cherchez des billets prime sur plusieurs compagnies : l’intérêt des alliances est que vous pouvez réserver un vol prime sur toutes ses compagnies. Vous démultipliez ainsi vos chances de trouver le meilleur billet prime.

Chassez les promos et les dates creuses : un vol coûte d’autant plus de miles que l’affluence est forte (Noël, vacances estivales, etc.). Si vous avez peu de miles, mieux vaut partir en semaine et en dehors des périodes de grands départs.

Inscrivez-vous à la newsletter de votre programme : pour être tenus au courant des promotions sur les primes.

Disponibilité : les disponibilités de sièges prime ne sont pas toujours actualisées en temps réel par les sites des programmes. Téléphoner aux services clients des compagnies vous permettra d’obtenir l’information la plus à jour.

N’oubliez pas les petites primes : vous n’arrivez pas à collecter assez de miles pour prétendre à un billet d’avion prime ? Les compagnies offrent de nombreuses rétributions pour un nombre de miles inférieur à 10 000. Attention aux primes surclassement : elles ne sont bien souvent valables qu’en ayant acheté un billet en classe éco à un tarif bien spécifique, au préalable.

Vous possédez une carte de fidélité ? Partagez vos expériences avec nous !