Vous avez réservé un vol pas cher avec Ryanair mais vos plans ont changé ? Découvrez ici comment modifier votre billet d’avion sans vous prendre la tête. Première chose à savoir : oui, vous pouvez modifier votre réservation Ryanair. Changement de date, d’heure, d’itinéraire ou même de nom sur le billet, à peu près tout est possible, à condition d’y mettre le prix. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez faire ces changements en ligne, tranquillement depuis chez vous. Vous avez jusqu’à 2h30 avant le départ prévu de votre vol pour effectuer des modifications. Mais gardez quand même à l’esprit que, côté frais, Ryanair n’est pas une compagnie qui fait dans la dentelle. Chaque modification a un prix, et il va vous falloir mettre la main au portefeuille. On vous explique.
Peut-on annuler un billet d’avion Ryanair ?
Malheureusement, la réponse risque de ne pas vous plaire. Ryanair a une politique plutôt stricte en matière d’annulation. Ainsi, les billets Ryanair ne sont ni annulables ni remboursables. Donc si vous avez réservé un vol et que vous ne pouvez plus voyager, vous ne pourrez simplement pas annuler votre billet ni récupérer votre argent.
Mais attention, tout n’est pas perdu, car il existe quelques exceptions à cette règle :
- En cas d’annulation du vol par Ryanair : si c’est la compagnie qui annule votre vol, vous avez droit à un remboursement intégral. Dans ce cas, Ryanair s’engage à vous rembourser dans un délai de 5 jours ouvrés.
- En cas de retard important : si votre vol est retardé de plus de 5 heures, vous pouvez demander un remboursement.
- Remboursement des taxes : même si vous ne prenez pas votre vol, vous pouvez demander le remboursement de la taxe gouvernementale. Vous devez absolument en faire la demande par écrit dans un délai d’un mois après la date prévue du vol, et des frais d’administration s’appliquent.
- Cas exceptionnels : en cas de décès ou de maladie grave d’un membre de la famille, Ryanair peut faire preuve de flexibilité. Dans ces situations, nous vous conseillons de contacter directement leur service client.
Alors, que faire si vous ne pouvez vraiment pas prendre votre vol ? Malheureusement, pas grand-chose. Ryanair ne vous demande même pas de les informer si vous ne vous présentez pas à l’embarquement. Vous pouvez simplement ne pas vous présenter, mais n’espérez pas de remboursement.
Comment modifier l’heure, la date ou le nom sur un billet d’avion Ryanair ?
Changement de vol Ryanair
Vous avez besoin de modifier votre billet Ryanair ? Commençons par les changements de vol. Bonne nouvelle : vous pouvez modifier votre vol en ligne jusqu’à 2h30 avant le départ prévu. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte myRyanair sur le site ou l’appli
- Allez dans “Mes réservations” et sélectionnez le vol à modifier
- Choisissez “Modifier votre vol” et indiquez les nouveaux détails
- Vérifiez le récapitulatif et payez la différence si nécessaire
Vous recevrez ensuite un nouvel itinéraire par email. Attention toutefois, ces modifications ne sont pas gratuites. Vous devrez payer des frais de changement par personne et par vol, plus la différence de tarif s’il y en a une.
Changement de nom Ryanair
Pour les changements de nom, c’est tout aussi simple :
- Même procédure pour vous connecter
- Choisissez “Modifier un nom” dans les options
- Faites les changements et payez les frais associés
Vous pouvez faire un changement de nom complet jusqu’à 24h avant le départ. Petit bonus : vous avez 48h après la réservation pour corriger gratuitement une erreur de 3 caractères maximum ou pour inverser prénom et nom.
Dernier conseil : Ryanair offre un délai de grâce de 24h après la réservation pour corriger gratuitement les petites erreurs de dates ou d’heures. Profitez-en !
Frais de modification d’un billet d’avion Ryanair
Gardez bien cela en tête, avec Ryanair, rares sont les services gratuits !
Les frais de modification de vol sont de 45 € par passager et par vol si vous faites le changement en ligne. Si vous préférez passer par un agent ou le faire à l’aéroport, le prix grimpe à 60 €. En plus de ces frais, vous devrez payer la différence de tarif s’il y en a une. Et attention, si le nouveau vol est moins cher, ne vous attendez pas à un remboursement de la différence. Ryanair garde la monnaie, comme on dit !
Une bonne nouvelle quand même : Ryanair offre un délai de 24 heures après votre réservation initiale. Pendant ce temps, vous pouvez corriger gratuitement les petites erreurs de dates ou d’heures. Vous pouvez même inverser votre itinéraire si vous vous êtes trompé dans le sens du voyage.
Pour les changements de nom, c’est une autre histoire. Préparez-vous : ça vous coûtera 115 € en ligne, et 160 € si vous passez par un agent. Autant dire qu’il vaut mieux bien vérifier l’orthographe de votre nom avant de valider votre réservation !
Et pour éviter les mauvaises surprises en matière de bagages, pensez aussi à consulter notre guide sur la politique bagages de Ryanair !
