Voyagez en train TGV inOUI

• N’attendez pas la dernière minute. Les billets de TGV INOUI sont, la plupart du temps, commercialisés jusqu’à 4 mois avant le départ pour les billets Prem’s, en 1ère comme en 2e classe. Les prix sont variables et vont croissant au fil des jours. Plus vous vous y prenez tôt, plus vous avez de chances d’avoir une place parmi les moins chères. Notez que pour les périodes de forte demande comme les vacances de Noël, les vacances d’hiver et les vacances d’été, il y a des dates précises d’ouverture des réservations. Rester connecté au site web et aux réseaux sociaux de TGV INOUI est le meilleur moyen de ne pas les rater, et d’être également au courant des dernières promotions.
• Faites preuve de flexibilité. Pour voyager au meilleur prix, essayez de partir aux heures creuses, notamment en semaine.
• Souscrivez un abonnement SNCF. Les cartes Avantage (adaptées à votre profil, Jeunes, Seniors, etc.), Abonnement Forfait ou Liberté sont valables sur de très nombreux trains de la compagnie. Elles vous permettent de profiter de prix plafonnés vers certaines destinations à certaines dates, et même parfois d’obtenir jusqu’à -30% sur un billet Prem’s.
• Comparez les tarifs en ligne. En faisant votre recherche sur Liligo, vous identifiez instantanément quel billet est le moins cher pour le trajet et la date de votre choix.

Sur Liligo, la page de résultats de votre recherche affiche les horaires des trains actualisés et le prix des billets. En comparant les offres, vous pouvez planifier votre voyage dans les meilleures conditions.

Dans le TGV INOUI, il n’y a aucune limite de nombre ou de poids concernant vos bagages. Vous devez seulement être en capacité de les porter vous-même jusqu’à votre place.

Pour transporter un grand nombre de sacs et valises, vous pouvez utiliser le service « Mes Bagages »et les faire expédier à l’adresse de votre choix. Il est à contracter quelques jours avant votre départ, en ligne, en gare, en boutique ou par téléphone. Sur le quai, c’est trop tard.

À bord, tous vos bagages doivent être étiquetés, mentionnant vos nom et prénom de manière visible. C’est obligatoire. Les moins encombrants peuvent rester à vos pieds, sous votre siège ou au-dessus. Les autres doivent être placés dans les compartiments prévus à cet effet à l’entrée ou au centre de la voiture. Les espaces libres au sol entre certains sièges disposés dos à dos peuvent également faire office de zones de rangement.

En plus de vos sacs et valises classiques, vous pouvez prendre gratuitement avec vous à bord certains bagages spéciaux :

Une poussette, pliée et rangée de manière à ne pas gêner le passageUne trottinette, classique ou électrique, n’excédant pas 1,30 x 0,90 m une fois pliée Un vélo pliable, mesurant au maximum 1,30 x 0,90 m une fois pliéUn vélo traditionnel démonté, sous housse de 1,30 x 0,90 m maximumUne planche nautique ou un snowboard, sous housse de 1,30 x 0,90 m maximumUne paire de skis, une seule par passager, sans limite de taille, mise sous housse intégraleUn instrument de musique, placé dans un étui adapté, rigide de préférence, de 1,30 x 0,90 m maximum

Notez que certains TGV INOUI récents sont équipés pour accueillir des vélos traditionnels non démontés. Lorsque c’est le cas et que l’espace en question n’est pas complet, cela vous est précisé au moment de la réservation. Vous devez alors obligatoirement réserver une place pour votre vélo en même temps que la vôtre.

Oui, vous pouvez voyager avec un animal domestique. Il existe 3 cas de figure :

• Votre animal est suffisamment petit pour tenir dans un contenant de 45 x 30 x 25 cm maximum. Il a besoin d’un billet spécifique, que vous devez prendre en même temps que le vôtre. Dans son panier ou caisse de transport, il voyage sur vos genoux ou à vos pieds. Pensez à indiquer à l’intérieur, son nom et numéro de tatouage ainsi que votre nom, numéro de téléphone et adresse de destination.
• Votre chien est plus gros et voyage à vos pieds. Il doit être tenu en laisse et rester muselé pendant tout le trajet. Il a également besoin d’une réservation spécifique.
• Votre chien est guide d’aveugle. Il voyage gratuitement à vos pieds, sans conditions.

Dans tous les cas, vous devez être en possession de tous les documents nécessaires à l’identification de votre animal, et justifiant de son statut de chien-guide si cela s’applique.

Enfin, pour tout voyage commençant ou s’achevant dans un pays limitrophe, renseignez-vous sur la législation locale. Pour vous accompagner, votre animal pourrait par exemple avoir besoin d’une puce électronique, de certains vaccins, d’un carnet de santé à jour ou d’un passeport européen fourni et rempli par un vétérinaire.

Vous pouvez emporter avec vous :

• Un vélo pliable, mesurant au maximum 1,30 x 0,90 m une fois plié. Étiqueté. Sans réservation.
• Un vélo traditionnel démonté, dans une housse étiquetée de 1,30 x 0,90 m maximum. Également sans réservation.
• Un vélo traditionnel non démonté, uniquement dans certaines rames récentes disposant d’un espace dédié. C’est précisé lors de la réservation lorsque c’est le cas de votre train et qu’il reste de la place. Vous devez alors acheter un billet spécifique pour votre vélo en même temps que le vôtre. Votre siège étant obligatoirement à proximité de celui-ci, vous ne pourrez pas voyager avec des non-cyclistes.

Les vélos couchés, tricycles, tandems, vélos cargo, etc., ne sont pas acceptés à bord.

À bord, vous devez présenter au contrôleur votre billet (préalablement poinçonné en gare) ou e.billet (sur mobile ou imprimé), ainsi que le justificatif correspondant à un éventuel tarif réduit (carte d’abonnement SNCF, etc.).

Le billet de TGV INOUI étant nominatif, vous devez être en possession d’une pièce d’identité conforme aux informations y figurant. Elle vous sera par ailleurs demandée dans la plupart des trains internationaux. Pour les ressortissants européens, les carte nationale d’identité et permis de conduire sont acceptés. Tous les autres passagers doivent avoir un passeport ou une carte de séjour.

Les conditions de votre billet TGV INOUI sont précisées lors de la réservation en ligne. Elles apparaissent aussi dans l’email de confirmation et directement sur votre titre de transport.

Un billet Prem’s, Seconde ou 1ère est :

• Échangeable et remboursable gratuitement jusqu’à 30 jours avant le départ
• Échangeable et remboursable avec une retenue entre 30 jours et 3 jours avant le départ
• Échangeable et remboursable avec une retenue majorée de l’avant-veille au départ
• Non-échangeable et non-remboursable après le départ du train

Avec un billet Business Première :

• L’échange et le remboursement sont sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ du train
• L’échange est garanti, y compris sur les trains complets le jour du voyage

Pour effectuer ces démarches, vous devez passer par le même canal que lors de la réservation (internet/mobile, borne en libre service, boutique, guichet, etc.).

La SNCF propose 4 types de tarifs pour voyager en TGV INOUI : Prem’s (des billets à petits prix en quantité limité, disponibles jusqu’à 4 mois avant le départ), Seconde, 1ère et Business Première.

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement sur vos genoux. Pour leur avoir une place assise, vous devez réserver un billet au Forfait Bambin (tarif fixe et réduit). Entre 4 et 12 ans, ils ont automatiquement 50% de réduction sur le tarif Seconde.

Lors de votre réservation en Seconde, vous pouvez choisir d’être assis en haut ou en bas des TGV INOUI en duplex, côté fenêtre ou côte couloir, en Carré ou en Duo côte à côte.

En 1ère et Business Première, vous avez la possibilité de demander également une place isolée, en Duo vis-à-vis ou dans une cabine fermée avec 6 ou 8 sièges.

À bord des trains, internet est gratuit pour tous les passagers. De plus, un portail multimédia propose des films, séries ou podcasts en accès libre, et permet de gérer des services comme la commande en ligne à récupérer au wagon bar.

Les rames TGV INOUI actuellement en circulation ne sont pas toutes de la même génération. Les plus récentes d’entre elles sont équipées de prises électriques en 1ère comme en Seconde.