Voyagez en train OUIGO
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Combien coûte un billet de train OUIGO ?
Le prix de votre billet de train dépend de votre ville de départ, de la date de votre voyage et de la classe choisie. Voici quelques exemples de prix moyens pour les lignes desservies par OUIGO :
- Paris - Marseille : 74 €
- Marseille - Paris : 71 €
- Paris - Nice : 84 €
- Toulouse - Paris : 78 €
Prix moyen calculé sur les 6 derniers mois.
Les trains OUIGO
OUIGO est l'offre low-cost 100% digitale de la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français). Elle propose essentiellement des trajets directs en TGV vers plus d’une quarantaine de villes en France, dès 10€ pour tous et au tarif unique de 5 ou 8€ pour les enfants de moins de 12 ans. En 2022, elle a également commencé à desservir 14 destinations de moyenne et longue distance en train Classique, à petit prix fixe. Grâce à la libéralisation du transport ferroviaire en Europe, elle se développe en parallèle dans d’autres pays, comme en Espagne où elle relie Madrid, Barcelone, Valence, Saragosse et Tarragone.
Bon à savoir
- Anticipez. Les billets de train OUIGO sont uniquement disponibles en ligne, sur le site web et l’application mobile de la compagnie. Ils sont mis en vente entre 2 et 9 mois avant la date de départ. Il est recommandé de vous y prendre particulièrement à l’avance si vous comptez voyager pendant les vacances scolaires ou les ponts de mai par exemple, la demande étant toujours très forte à ces occasions-là. Le cas échéant, vous pouvez tenter les offres de toute dernière minute, jusqu’à 1h avant le départ du train, ou même rejoindre une liste d’attente.
- Surveillez. C’est sur le site, les réseaux sociaux ou dans la newsletter envoyée par la compagnie que vous trouverez annoncées les promotions et dates d’ouverture de ventes.
- Soyez flexible. Lorsque vous recherchez votre billet à une date précise et que les résultats apparaissent, un calendrier spécifiant le tarif le plus bas pour chaque jour du mois vous est proposé.
- Comparez en ligne. Un comparateur comme Liligo prend en considération les offres de différentes compagnies ferroviaires afin que vous puissiez bénéficier d’un voyage au meilleur prix.
Lorsque vous lancez une recherche sur Liligo, vous comparez les tarifs pour votre trajet d’un point A à un point B à une date donnée mais également les horaires associés. Sur la page de résultats, ce sont tous les départs actualisés qui s’affichent.
Avec un billet basique (OUIGO ESSENTIEL en TGV ou OUIGO PLACE STANDARD en train Classique), vous avez droit à 2 bagages à main (36 x 27 x 15 cm) ou 1 bagage à main et 1 bagage cabine (55 x 35 x 25 cm). Ces bagages ne sont pas limités en poids mais doivent être transportables sans l’aide d’une autre personne jusqu’à votre place.
En ajoutant l’option Bagage supplémentaire/XL ou en optant directement pour un billet OUIGO PLUS qui inclut celle-ci parmi d’autres avantages, vous pouvez emporter un bagage additionnel ne dépassant pas 2 mètres d’envergure ou 30 kg.
Vous êtes contrôlé au portique de sécurité lors de l’embarquement, en début de quai. Tout bagage ne respectant pas les conditions autorisées ou non réservé à l’avance vous est facturé 20€ sur place.
Les TGV OUIGO étant des TGV à deux étages comme les autres et les trains Classiques OUIGO d’anciens trains Corail ou TER, l’espace de rangement est le même que partout. Vous pouvez placer vos bagages peu encombrants sous le siège devant vous ou dans la galerie au-dessus et les autres dans les compartiments prévus à cet effet.
Notez que l’étiquetage des bagages à bord est obligatoire, comme dans tous les trains de la SNCF.
OUIGO offre le transport des poussettes pour l’achat de billet(s) enfants, dans la limite de 2 poussettes par réservation et par trajet. Elles doivent être pliées et rangées dans un espace bagage adéquat. Tous les types de poussettes sont acceptés ainsi que les accessoires correspondants (nacelle, siège-coque) et les réhausseurs sans dossier.
Pour tout équipement de loisirs, vous devez souscrire l’option Bagage (+5€) ou acheter un billet OUIGO PLUS (+7€) incluant celle-ci de facto.
Sous conditions, vous pouvez prendre avec vous : Une planche de surf, de snowboard, de skate, etc., sous housse d’1,30 m x 0,90 m maximum.Une trottinette, pliée et sous housse d’1,30 m x 0,90 m maximum.Un instrument de musique, sous étui adapté d’1,30 m x 0,90 m maximum. Des skis, à raison d’une paire par voyageur rangée dans une housse également et ne dépassant pas 2 mètres de hauteur.
Oui, vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie dans un TGV ou train Classique OUIGO circulant sur le territoire français, à condition de lui acheter un billet en même temps que le vôtre (au tarif unique de 10€). Vous devez par ailleurs être en possession de tous les documents nécessaires à son identification.
À bord, un animal de moins de 6 kg doit rester dans un sac ou une caisse de transport ne dépassant pas la taille d’un bagage cabine (55 cm x 35 cm x 25 cm) alors qu’un animal de plus de 6 kg doit être tenu en laisse, muselé, et voyager à vos pieds. Seuls les chiens guides d’aveugles ou d’assistance voyagent gratuitement et sans condition.
Tous les animaux sauvages ou d’extérieur sont interdits ainsi que les chiens d’attaque de catégorie 1 (pitbulls, mastiff, tosa…).
Enfin, sachez que si votre dossier de voyage inclut l’aller et le retour, l’ajout d’un animal se fait automatiquement sur les 2 trajets ; et qu’à l’inverse, si vous voyagez sans animal à l’aller, vous ne pourrez pas en ajouter un au retour. Nous vous conseillons donc, si vous allez par exemple récupérer un chat ou un chien dans un refuge ou chez des amis, de prendre vos billets séparément.
Il est tout à fait possible d’emporter un vélo avec vous lorsque vous voyagez avec OUIGO (hors vélos couchés, tricycles, tandems et remorques).
Pour qu’il puisse prendre place à bord d’un TGV OUIGO une fois l’option Vélo souscrite (5€), celui-ci doit être plié ou démonté, placé dans une housse de 1,30 m x 0,90 m maximum et ne pas peser plus de 30 kg. L’option peut être souscrite à tout moment, dès la réservation et jusqu’à 10 minutes avant le départ, afin de vous permettre de décider tranquillement de ce que vous voulez faire.
Dans un train Classique OUIGO, vous pouvez parfois ranger votre vélo dans un espace dédié. Lorsqu’un wagon est équipé, l’option vous est proposée au prix de 10€.
Nous vous recommandons de l’étiqueter comme un bagage lambda pour éviter tout problème.
Avant de monter à bord, sur le quai, vous passez un contrôle de sécurité.
Vous pouvez présenter votre billet OUIGO imprimé ou bien directement le QR code sur votre mobile, accompagné d’une carte d’identité, d’un permis de conduire, d’un passeport ou d’une carte de séjour. Seuls les originaux sont acceptés, jamais les photocopies.
Si vous voyagez avec des enfants et/ou un animal de compagnie, vous devez également être capable de justifier de leur identité via un document officiel.
Un billet OUIGO est, dans tous les cas, non-annulable et non-remboursable. En revanche, vous pouvez l’échanger ou le modifier directement depuis le site ou l’application mobile, jusqu’à 30 minutes avant le départ du train.
Selon le prix initialement payé, il peut donc être pertinent de tenter de reporter votre voyage à une date ultérieure plutôt que de le perdre complètement ; il vous en coûtera 10€ de frais de gestion.
Il est possible de :
- Modifier la date (10€ + différence tarifaire)
- Modifier la gare de départ ou d’arrivée, dans les mêmes agglomérations (+10€)
- Modifier le nom et prénom d’une réservation (+10€)
- Passer d’un TGV OUIGO à un train Classique OUIGO et vice versa (10€ + différence tarifaire)
- Changer un billet OUIGO ESSENTIEL pour un OUIGO PLUS (+7€)
- Ajouter des options (Bagage, Choix de la place, Vélo), jusqu’à 30 minutes avant le départ
Toute modification est définitive et se fait pour l’ensemble des voyageurs d’un même dossier.
Avec OUIGO, tous les voyageurs sont logés à la même enseigne. Il n’y a qu’une seule classe, correspondant à la 2ème classe d’un TGV ou train Classique standard.
Dans les TGV, la différence de confort se fait sur les options ajoutées au tarif de base.
En complément du choix de sa place et de la possibilité d’un bagage supplémentaire, le billet OUIGO PLUS inclut par ailleurs l’embarquement prioritaire au départ des gares de Paris intramuros.
L’option Choix de la place (gratuite pour les moins de 12 ans) vous permet de sélectionner votre place à bord d’un TGV OUIGO mais pas d’un train Classique. Elle est incluse dans le prix des billets OUIGO PLUS mais à ajouter à celui des billets OUIGO ESSENTIEL.
Sur le plan du wagon, vous pouvez opter pour une place Solo ou pour un Carré si vous voyagez en famille ou entre amis. Vous pouvez également choisir un siège avec une prise électrique pour travailler ou regarder un film sans interruption, ou encore une place standard mais proche de la sortie ou de votre bagage.
Tous les TGV OUIGO sont progressivement équipés du Wi-Fi. Si c’est le cas du vôtre, l’option vous est proposée par mail 3 jours avant le départ ou 1 heure avant en cas d’achat de dernière minute. Vous pouvez y souscrire en amont ou décider le jour même, une fois dans le train.
Deux possibilités s’offrent à vous :
- L’accès à internet seul, pour un usage personnel standard (OUIFI - 3€)
- Le pack Wi-Fi et divertissement (OUIFUN - 5€), pour accéder également à un portail de contenu avec des films et séries, magazines, playlists, podcasts et jeux.
À bord des TGV OUIGO, certains sièges seulement disposent d’une prise de courant. Pour en bénéficier, choisissez votre place en fonction, moyennant supplément avec un billet basique OUIGO ESSENTIEL ou sans frais additionnels avec un billet OUIGO PLUS.