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Le Commissaire Européen aux Transports, Siim Kallas, veut une bonne fois pour toutes obliger les compagnies low cost à afficher des tarifs tout compris, au lieu d’un prix d’appel hors taxes.

Cette alerte de la Commission Européenne vise officieusement la compagnie Irlandaise Ryanair, qui communique ses offres sous formes de prix d’appels. Ceux-ci ne comprennent pas les frais d’administration (enregistrement en ligne), les 2 € ajoutés en avril pour compenser les annulations de 2010, d’autres taxes et frais dépendant de la destination et les frais de paiement par carte bancaire.

Ainsi, un aller simple Paris-Béziers annoncé à 12 € sur la page d’accueil du site de la compagnie revient finalement à 24€, en ayant pris soin de refuser tous les frais additionnels (embarquement prioritaire, assurance…) proposés à l’étape de la réservation.

Siim Kallas souhaite une transparence complète sur les prix affichés, afin que le consommateur ne se sente pas berné. Bien que cette pratique concerne surtout Ryanair, toutes les compagnies devront suivre la marche.

Sachez que sur notre comparateur de vols, nous affichons le prix des vols des compagnies low cost toutes taxes incluses. Ainsi, le prix que vous voyez est le prix final.

Image : visuel de prix d’appel sur Ryanair.fr.

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Réponse à “Low cost : l’UE veut un billet d’avion « tout compris »

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