Transavia a été élue meilleure compagnie low cost de l’année 2017 par le site Flight-Report, la plateforme « d’avis sur les produits des compagnies aériennes ».
Avec une note globale de 7.75/10, la filiale low cost d’Air France conquiert la première place du classement pour la deuxième année consécutive.
Les raisons d’un tel succès ? Transavia ne s’affiche pas encore totalement comme une compagnie 100% low cost et assure mettre l’expérience client au cœur de sa stratégie. En effet, elle ne procède pas à l’automatisation du traitement de ses clients, les sièges de ses avions modernes sont inclinables et les services aux voyageurs sont plus que satisfaisants.
Flybe et Air Berlin se positionnent respectivement à la 2ème et 3ème place tandis que Ryanair clôt le classement avec une note globale de 5.94/10
Le classement des meilleures compagnies low cost de l’année 2017
1) Transavia
2) Flybe
3) AirBerlin
4) Norwegian Air Shuttle
5) Volotea
6) AirBaltic
7) EasyJet
8) Eurowings
9) WOW air
10) Vueling
11) Ryanair
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